Política de reembolso

☆ Política de devoluciones ☆:

  • Ventas finales: Al tratarse de productos de artesanía hechos a mano, todas las ventas son finales. No se admiten devoluciones ni reembolsos por cambio de opinión.
  • Productos defectuosos: Si el producto llega con alguna tara o defecto de fabrica, ofrecemos un servicio de reparación gratuito tras evaluar el caso. Para ello, el comprador deberá hacerse cargo de los gastos de envío de ida y vuelta.
  • Exclusión por mal uso: No nos hacemos cargo de la reparación ni sustitución de productos que se hayan roto a consecuencia de un mal uso, caídas, tirones o forcejeos.
  • Contacto: Si tienes cualquier problema con tu pedido, no dudes en contactarnos a través de nuestro formulario aquí mismo en la web, o mediante un mensaje directo en instagram(@creepytalefriends).